Des obstacles à l’emploi nombreux et souvent invisibles
Obtenir une protection en France ne suffit pas à garantir une insertion professionnelle sereine. Pour de nombreux jeunes réfugiés, ce n’est que le début d’un nouveau parcours, semé d’incertitudes. Et les obstacles, s’ils sont bien réels, sont parfois difficilement perceptibles pour qui ne les vit pas au quotidien.
Parmi les défis les plus importants, la barrière de la langue reste centrale pour l’accès à l’emploi et la vie sociale : sans une bonne maîtrise du français, il est difficile de comprendre une offre d’emploi, de rédiger un CV, ou de s’exprimer en entretien.
S’ajoute un écart important entre les qualifications détenues et leur reconnaissance en France. 65 % des jeunes réfugiés que nous accompagnons étaient diplômés dans leur pays d’origine, mais seuls 37 % ont un diplôme reconnu en France. Valider ces compétences demande des démarches longues, complexes, et peu accessibles sans accompagnement.
De plus, de nombreux jeunes réfugiés vivent dans des conditions précaires, parfois sans ressources ni logement stable. Ils sont souvent isolés, sans réseau personnel ou professionnel, et confrontés à des discriminations. Selon The Human Safety Net, seuls 42% des réfugiés retrouvent un emploi, un an après leur arrivée en France (contre 56% des autres primo-arrivants).
La fracture numérique complique encore l’accès aux services en ligne, et la méconnaissance des codes du monde du travail en France fragilise les candidatures.
Autant de facteurs qui érodent peu à peu la confiance en soi et rendent l’insertion professionnelle plus difficile, plus longue, plus incertaine.
Un mentorat adapté aux parcours et aux réalités des personnes réfugiées
Depuis sa création, DUO for a JOB propose un mentorat intergénérationnel entre un.e jeune en recherche d’emploi et un.e mentor de plus de 50 ans, expérimenté.e. Et face aux réalités spécifiques du public réfugié, notre programme est ajusté pour répondre à leurs besoins particuliers.
Dès le départ, chaque jeune bénéficie d’un entretien approfondi avec nos équipes. Il ne s’agit pas seulement d’identifier un objectif professionnel, mais de comprendre l’ensemble du contexte de vie : situation administrative, niveau de langue, logement, santé, accès aux droits, projet de vie… Cette vision à 360° permet d’identifier les freins périphériques et d’orienter le ou la jeune vers les acteurs compétents. Une équipe de bénévoles complète ce travail en apportant un soutien sur les questions légales et administratives.
Le duo mentor / jeune se retrouve ensuite chaque semaine pendant six mois, pour un minimum de deux heures. Ce temps long et régulier permet de créer une relation de confiance, base indispensable pour un accompagnement efficace. Le mentor devient un repère, un soutien, un lien vers la société d’accueil.Il ou elle aide à structurer un projet professionnel, à comprendre les attentes du marché français, à se préparer aux entretiens, à valoriser son parcours… et surtout, à se sentir écouté, légitime, considéré. Résultat : 90 % des jeunes accompagnés disent se sentir plus autonomes dans leur recherche d’emploi.
Tous les mentors sont formés spécifiquement aux réalités du parcours migratoire et aux enjeux liés à l’asile, et accompagnés en continu par nos chargé.es de programme. Une plateforme de ressources leur est également dédiée, pour enrichir leur compréhension et adapter leur posture.
Une action ancrée dans un écosystème engagé pour l’insertion des réfugiés
Pour amplifier la force de notre action, DUO for a JOB agit activement au sein de collectifs engagés, aux côtés d’acteurs publics, associatifs et privés.
Nous sommes notamment membres et au conseil d’administration du collectif Work With Refugees, qui œuvre à améliorer les parcours d’insertion des réfugiés sur tout le territoire. Ce collectif agit pour :
- valoriser les talents et lutter contre le déclassement professionnel,
- accompagner les entreprises vers des pratiques de recrutement plus inclusives,
- mutualiser les expertises associatives pour maximiser leur impact.
Sur le terrain, nous collaborons avec l’Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII) dans chacune de nos antennes pour faire connaître le mentorat aux jeunes récemment protégés. À Paris, notre partenariat avec la Maison des Réfugiés prend la forme de visites, de permanences d’information et d’événements réguliers.
Nous participons également à des salons de l’emploi dédiés aux personnes réfugiées, localement et nationalement, et collaborons avec des institutions comme le Haut Commissariat aux Réfugiés (UNHCR) ou la Direction générale des Étrangers en France, pour faire du mentorat un outil reconnu d’inclusion.
Enfin, DUO agit en lien avec les acteurs clés de l’insertion professionnelle : services publics, associations, entreprises. Ces partenariats permettent de lever les freins périphériques à l’emploi : cours de français, santé mentale, hébergement d’urgence, mobilité, culture, sport…
C’est en conjuguant ces différentes actions, que nous souhaitons permettre à chaque jeune réfugié de retrouver confiance, autonomie et des perspectives durables vers l’emploi.